El contenido en redes sociales no se puede publicar solo por hacerlo, el contenido debe tener unas características específicas de las que te hablaré en este artículo.
Lo primero que debemos aclarar es lo que se define como contenido en redes sociales.
Contenido se define como todos los mensajes que tu marca comunica a través de las diferentes plataformas sociales.
Dichas características que recién mencionamos, aunque invisibles a los ojos del usuario, ayudarán a que tus publicaciones sean lo más efectivas posible y no solo un contenido más.
Hablaremos, muy rápidamente lo prometo, de las siguientes características del contenido para redes sociales.
- Objetivos del contenido en redes sociales
- Público objetivo para tu contenido en redes sociales
- Tono y arquetipo de marca para crear contenido en redes sociales
- Formatos de contenidos en redes sociales
- Mensaje y proporción de contenidos en redes sociales
Como podrás ver, el mensaje (contenido) es lo último que menciono en la lista de características importantes del contenido.
No quiero decir con esto que es menos importante, sino que el mensaje será una consecuencia natural de las características anteriores.
Entremos a conocer las características del contenido en redes sociales.
Objetivos del contenido en redes sociales
El contenido que no tiene un objetivo en el fondo se percibe rápidamente como vacío.
Por ejemplo, este artículo tiene como objetivo informar, pero si vamos un poco más allá podríamos decir que el objetivo sería darte una guía para ayudarte.
La duda que tienes y por la que estás aquí es: ¿Cómo puedo crear contenido en redes sociales? Y de eso estamos hablando.
El solo hecho de utilizar la palabra “cómo” al principio, te da la idea de que se trata de una guía, que de por sí se sobreentiende hace de este un contenido informativo.
Define un objetivo para tu contenido.
Informar, entretener, vender, etc., son ejemplos de objetivos de contenidos en redes sociales.
Público objetivo para tu contenido en redes sociales
Recién publiqué un artículo llamado: Redes sociales: ¿Cómo definir y crear mi público objetivo? Incluye herramientas.
En este artículo hablé de la importancia de definir un público objetivo en tus estrategias de marketing digital.
Y las redes sociales no son la excepción.
Definir a quién o quiénes te vas a dirigir con tu contenido le ayudará a que sea más efectivo para lograr el objetivo que tiene.
Por ejemplo, este artículo está dirigido a personas que quieren aprender sobre cómo crear contenido en redes sociales.
Podría decir incluso que el público objetivo son personas que tienen poca experiencia al respecto, pero estaría asumiendo algo y no es bueno asumir.
Por eso no utilizo tanto lenguaje técnico o complejo en mis artículos para ser lo más claro posible solo en caso de que tengas experiencia o no.
Apunto a ambos públicos, solo que los dos tienen una sola cosa en común, quieren aprender.
Define a quién (público objetivo) le hablarás con tu contenido en redes sociales.
Tono y arquetipo de marca para crear contenido en redes sociales
Las marcas sin personalidad son lo peor.
Las percibimos muy rápidamente aunque seamos conscientes o no de que ese sinsabor se llama “ausencia de identidad de marca”.
Básicamente el tono y el arquetipo son dos conceptos que tienen todo que ver con la identidad de marca.
El tono es la voz que la marca usa y el arquetipo la personalidad.
Es increíble pensar que a través de texto escrito se puedan expresar ambas.
Por ejemplo en este artículo la marca “El secreto de ganar” tiene un arquetipo que combina perfectamente con un tipo sabio ya que te brinda información.
Pero yo como autor logro ser muy cercano contigo a través de mi forma de escribir, te trato de tú y escribo como si estuviéramos conversando.
¿Lo habías notado?
Si quieres aprender más sobre los arquetipos te comparto un artículo llamado: Los 12 Arquetipos de Personalidad ¿Cuál le va a tu marca?
Y respecto al tono de tu marca deberías investigar por ti mismo, es una experiencia increíble leer todo al respecto.
Formatos de contenidos en redes sociales
Ya hablamos todo lo que tenía que ver con el fondo de esto de crear contenidos, ahora hablemos de la forma.
El formato no es más que la forma que tiene el mensaje de fondo que quieres transmitir.
Entre los formatos para crear contenido podemos encontrar imágenes, video, texto escrito y audio.
Algunas redes sociales tienen total enfoque hacia unos formatos específicos (Instagram por la imagen y el video) y otras son más generales (Facebook).
Sin embargo, dentro de esos formatos de contenidos existen otros microformatos que vale mucho la pena mencionar y utilizar.
Historias, videos en vivo, encuestas, momentos, etc.
Lo interesante de estos microformatos es que ayudan a promover a tu audiencia a participar contigo en la creación de contenido.
Prueba diferentes formatos de contenido en redes sociales.
Mensaje y proporción de contenidos en redes sociales
Y así llegamos a la parte en la que producto de todas las características anteriores tu contenido tiene una estructura más clara y comprensible.
No importa si es un texto escrito, un video, un podcast o una infografía, tu contenido ahora es una realidad.
Y estás a punto de darle en el botón Publicar de tu plataforma favorita.
Aún no es momento.
Sucede que aunque seguiste todos los pasos anteriores al pie de la letra, muchas veces no manejamos bien las proporciones del contenido en redes sociales.
Las personas que no manejan muy bien el tema de los contenidos tienden a publicar el 100% del contenido en vender.
Descuentos, promociones, invitaciones a comprar, etc.
Si fue lo primero que se te ocurrió no te preocupes, es lo normal y por eso estás aquí.
Todo va a estar bien, o eso espero.
El contenido que se enfoca el 100% en ventas llega a ser molesto y fastidioso, imagina a alguien que habla todos los días de un solo tema, ¿lo soportarías?
No lo creo.
Entonces es aquí donde te presento el concepto de contenido de valor.
Imagina que vendes ropa, específicamente camisas y más específico aún para hombres.
¿Qué tal una publicación hablando de los colores de camisas que mejor le combinan a los hombres de acuerdo a su tipo de piel?
Imagina que vendes comida.
¿Qué tal una publicación hablándole a tu audiencia de cómo preparar una receta familiar para la navidad de este año que está muy pero muy cerca?
Imagina que vendes maquillaje.
¿Qué tal tips de maquillaje?
Y así podemos seguir con los ejemplos.
Espero haber sido claro con este punto.
Básicamente lo que te recomiendo es manejar un 80/20.
80% del contenido que sea para dar valor, ya sea informar, entretener o generar reconocimiento de marca y un 20% de tipo comercial.
No puedes dejar de vender, pero hazlo de forma más estratégica.
Gánate la confianza de tu cliente potencial y verás como la compra surgirá de forma más natural.
¿Tienes alguna idea que no hayamos incluido?
¡Háblanos de ella!
Si te gustaría leer un artículo de algún tema que quieras aprender no dudes en escribirnos un comentario y lo haremos.
